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收到探探短信没有声音可能有以下几种原因。
1、手机系统音量设置较低或者静音：请检查手机铃声和媒体音量，确保它们已经打开并且音量足够大。
2、探探应用权限问题：探探应用可能没有访问通知权限或声音权限，请检查应用的权限设置，确保通知和声音权限已开启。
3、手机通知管理：手机可能设置了针对个别应用的通知管理，导致探探的通知没有声音，请检查手机的通知管理设置，确保探探的通知允许发声。
4、手机软件问题：可能是手机软件出现bug导致收到短信没有声音，可以尝试重启手机或者更新软件版本。
5、短信本身没有声音设置：在某些情况下，可能是发送者设置了短信不发送声音。
您可以根据这些原因逐一排查并尝试解决问题，如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或探探客服寻求进一步的帮助。